01 · 메뉴 설정
메뉴/상품 등록
확정된 자료에 따라 메뉴 또는 상품, 카테고리 및 옵션을 등록하고 프린터 연결을 설정한 뒤 매장과 항목별로 확인합니다.
800,000 VND/회
환산 가치 약 43,000원
최초 등록 무료 제공
MxiPOS 표준 서비스
표준 서비스
단순히 ‘장비 설치 완료’를 납품 기준으로 삼지 않습니다. 매장이 안정적으로 영업할 수 있는 상태까지 지원하는 것이 MxiPOS의 납품 기준입니다.
설치 완료가 곧 납품 완료는 아닙니다. 영업 준비가 완료되어야 진정한 납품입니다.
계약부터 안정적인 영업까지
도입 전 환경을 점검하고, 오픈 당일 실제 거래 흐름을 검증하며, 도입 후에도 선제적으로 후속 지원을 제공합니다. 각 서비스에는 제공 범위, 검수 기준, 정상 가격 및 무료 제공 범위를 명확히 안내합니다.
도입 전네트워크, 전원, 장비 및 매장 설정 점검
오픈 당일주문, 출력, 결제 및 정산 흐름 검증
도입 후안정적인 영업을 위한 30일간의 선제적 후속 지원
명확한 범위 · 명확한 가격 · 명확한 결과
9가지 표준 서비스
아래 금액은 각 서비스를 별도로 구매할 경우의 참고 금액입니다. 요금제에 포함된 혜택은 소프트웨어 요금제 페이지에서 확인할 수 있으며, 추가 서비스는 실제 요구 사항에 따라 별도 견적을 제공합니다.
02 · 직원 계정 설정
직원 계정 설정
직원 계정과 직무별 권한을 생성하고 계산, 주문 취소, 할인 등 주요 작업 권한을 확인하여 각 직원이 담당 업무 범위 안에서 시스템을 사용하도록 설정합니다.
500,000 VND/회
환산 가치 약 27,000원
최초 설정 무료 제공
03 · 전문 설치
현장 설치 및 설정
현장에서 전원, 네트워크, 계산대 위치, 출력 및 결제 환경을 먼저 점검한 뒤 장비 설치, 주변기기 연결 및 기본 설정을 완료합니다.
800,000 VND/회
환산 가치 약 43,000원
최초 설치 무료 제공
04 · 오픈 전 테스트
오픈 전 전 과정 테스트
실제 영업 흐름에 따라 주문, 추가 주문, 주방 출력, 수금, 결제, 영수증, 금전함 및 보고서를 테스트하고 문제를 기록하여 오픈 전 검수를 완료합니다.
600,000 VND/회
환산 가치 약 32,000원
전 과정 테스트 무료 제공
05 · 매장 성공 지원
전담 서비스 매니저
매장별 전담 서비스 매니저가 도입 문제와 진행 상황을 총괄합니다. 최초 오픈 후 1일, 1주 및 1개월 시점에 선제적으로 후속 연락을 드리고, 점주용 운영 도구와 기본적인 온라인 고객 유치 방법을 안내합니다.
서비스 혜택 유효한 구독 기간 동안 제공
전담 담당자 무료 제공
06 · 기존 데이터 이전
기존 시스템 데이터 이전
기존 매장이 시스템을 변경할 때 이전 시스템에서 내보낼 수 있는 메뉴, 상품 및 직원 기본 자료를 새 시스템으로 가져온 뒤 매장과 확인합니다.
1,800,000 VND/회
환산 가치 약 97,000원
기본 데이터 이전 무료 제공
07 · 직무별 교육
POS 운영 교육
계산원은 주문, 출력, 결제, 주문 취소 및 근무 교대를 실습하고, 매장 관리자는 권한 설정과 보고서 확인 방법을 익힙니다.
1,000,000 VND/회
현장 교육 환산 가치 약 54,000원
POS 운영 교육 무료 제공
08 · 오픈 당일 지원
오픈 당일 현장 지원
신규 오픈 매장과 시스템을 변경하는 기존 매장 모두 첫 영업일의 현장 지원을 예약할 수 있으며, 약정된 시간 동안 실제 영업 문제 해결을 지원합니다.
2,000,000 VND/회
2시간 약 43,000원
4시간 약 65,000원
영업일 1일 약 108,000원
오픈 현장 지원 무료 제공
09 · 사후 지원
사후 지원
영업 중 시스템 또는 장비 문제가 발생하면 원격 진단과 처리 진행 상황을 안내합니다. 조건을 충족하는 전체 하드웨어 구매 고객에게는 관련 약관에 따라 30일 교환, 12개월 보증 및 대체 장비 지원을 조율해 드립니다.
기본 지원 유효한 소프트웨어 구독 기간 동안 제공
사후 지원 무료 제공
서비스 안내:
- 메뉴/상품 등록: 매장별 최초 도입 시 기본 자료 1회 등록 제공.
- 직원 계정 설정: 매장별 최초 도입 시 계정 및 권한 1회 설정 제공.
- 현장 설치 및 설정: 매장별 최초 도입 시 준비 상태 점검 및 현장 설치 1회 제공.
- 오픈 전 전 과정 테스트: 매장별 최초 도입 시 거래 흐름 테스트 및 검수 1회 제공.
- 전담 서비스 매니저: 매장별 전담 담당자를 지정하며, 최초 오픈 후 1일, 1주 및 1개월 시점에 선제적으로 후속 연락을 드립니다.
- 기존 시스템 데이터 이전: 기존 매장이 시스템을 변경하는 경우 내보낼 수 있는 기본 자료를 1회 이전.
- POS 운영 교육: Smart 1회, Pro 2회, Ultra 3회 제공. 교육은 회당 연속 1시간입니다.
- 오픈 당일 현장 지원: Smart 2시간(회당 참고 가치 800,000 VND), Pro 4시간(회당 참고 가치 1,200,000 VND), Ultra 영업일 1일(최대 8시간, 회당 참고 가치 2,000,000 VND)을 제공합니다. 각 제공분은 1회로 계산합니다.
- 사후 지원: Smart와 Pro는 월요일부터 토요일까지 베트남 시간 08:00–17:00에 지원합니다. Ultra는 연중무휴 24시간 원격 지원을 제공하며, 현장 서비스는 사전 예약이 필요합니다.
검수 체크리스트에 따라 납품을 확인합니다: 설정, 데이터 이전, 설치 및 교육 내역을 명확히 기록합니다. 오픈 전 전 과정 테스트에는 실제 주문, 출력, 수금, 결제 및 보고서 확인이 최소한 포함됩니다. 통과하지 못한 항목에는 담당자와 후속 조치 일정을 지정합니다.
요금제 서비스 범위를 명확하게 규정합니다: 메뉴와 계정 설정은 고객이 확인한 자료를 기준으로 합니다. 기존 시스템 데이터 이전은 내보내기와 가져오기가 가능한 기본 자료로 제한됩니다. 교육은 회당 연속 1시간이며, 요금제 제공 횟수를 초과하면 회차별 비용이 부과됩니다. 영업 개시 후 대규모 메뉴 재구성, 과거 거래 데이터 이전, 맞춤형 연동, 타 지역 방문 및 추가 상주 지원은 별도 견적 대상입니다. 대체 장비는 장애 판정, 서비스 지역 및 재고 상황에 따라 제공되며, 사용자 과실로 인한 손상은 보증 대상에서 제외됩니다.
첫날부터 안정적인 매장 운영
매장 유형, 장비 수량, 예상 오픈일 또는 시스템 전환 일정을 알려 주세요. 적용 가능한 서비스, 무료 제공 범위 및 정식 견적을 명확하게 안내해 드립니다.
매장 맞춤 서비스 제안 받기위 내용은 권장 서비스 기준 및 무료 제공 범위입니다. 실제 제공 범위, 일정, 가격 및 지원 내용은 양측이 확인한 서비스 계약을 따릅니다. 표시 가격에는 적용 세금이 포함되어 있지 않습니다.